Nederlands – For English see below
Dit privacybeleid beschrijft de manier waarop Cantastic informatie verzamelt, gebruikt, onderhoudt en onthult van gebruikers (elke gebruiker) van de website www.Cantastic.nl (“Site”).Dit privacybeleid is van toepassing op de site en alle door Cantastic aangeboden producten en diensten.
Persoonlijke identificatiegegevens
Wij kunnen persoonlijke identificatiegegevens van gebruikers op verschillende manieren verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, wanneer gebruikers onze site bezoeken, zich registreren op de sites, inschrijven voor de nieuwsbrief en in verband met andere activiteiten, diensten, functies of middelen die wij beschikbaar stellen op onze site.Gebruikers kunnen eventueel worden gevraagd om hun naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, etc.
Wij verzamelen alleen persoonlijke identificatiegegevens van gebruikers als ze deze informatie vrijwillig doorgeven.Gebruikers kunnen altijd weigeren om persoonlijk identificatiegegevens te verstrekken, behalve dat het kan voorkomen dat ze zich aan bepaalde Site-gerelateerde activiteiten deelnemen.
Niet-persoonlijke identificatiegegevens
We kunnen mogelijk niet-persoonlijke identificatiegegevens verzamelen over gebruikers wanneer ze onze site gebruiken. Niet-persoonlijke identificatiegegevens kunnen de naam van de browser, het type computer en technische informatie bevatten over gebruikers betekent verbinding met onze site, zoals het besturingssysteem en de internetleveranciers en andere soortgelijke informatie.
Webbrowser cookies
Onze site kan “cookies” gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. De webbrowser van de gebruiker plaatst cookies op hun harde schijf voor registratiedoeleinden en soms om informatie over hen bij te houden. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun webbrowser in te stellen om cookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer cookies worden verzonden. Als u dat doet, let erop dat sommige delen van de Site mogelijk niet goed functioneren.
Hoe we verzamelde informatie gebruiken
Cantastic verzamelt en gebruikt gebruikers persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
Om de klantenservice te verbeteren
Uw informatie helpt ons om effectiever te reageren op uw klantenserviceverzoeken en behoeften te ondersteunen.
Om onze site te verbeteren
We streven ernaar om onze website aanbiedingen te verbeteren op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen.
Periodieke e-mails verzenden.
Het e-mailadres van gebruikers zorgt voor orderverwerking, deze wordt alleen gebruikt om ze informatie en updates te versturen met betrekking tot hun bestelling. Het kan ook gebruikt worden om te reageren op hun vragen en / of andere verzoeken. Als gebruikers besluiten zich in te schrijven op onze mailinglijst, ontvangen zij e-mailberichten die bedrijfsnieuws, updates, gerelateerde product- of service-informatie, enz. bevatten. Als de gebruiker zich wenst af te melden om toekomstige e-mails te ontvangen, worden gedetailleerde gegevens over de ‘unsubscribe-procedure’ verstrekt op de website. Of neem contact met ons op via de klantenservice.
Hoe beschermen we uw informatie?
Wij nemen passende gegevensverzameling, opslag- en verwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen ter bescherming tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van uw persoonlijke gegevens, gebruikersnaam, wachtwoord, transactiegegevens en gegevens op onze Site.
Gevoelige en persoonlijke gegevensuitwisseling tussen de Site en zijn gebruikers gebeurt via een SSL beveiligd communicatie kanaal en is gecodeerd en beschermd met digitale handtekeningen.
Uw persoonlijke gegevens delen
Wij verkopen, verhandelen of verhuren geen persoonlijke identificatiegegevens van Gebruikers aan derden. We kunnen generieke geaggregeerde demografische informatie delen die niet gekoppeld zijn aan persoonlijke identificatiegegevens betreffende bezoekers en gebruikers met onze zakelijke partners, vertrouwde filialen en adverteerders voor de hierboven omschreven doeleinden. We kunnen gebruik maken van dienstverleners van derden om ons te helpen ons bedrijf en de site te bedienen of activiteiten beheren voor ons, zoals het verzenden van nieuwsbrieven of enquêtes. We mogen uw informatie met deze derden delen voor die beperkte doeleinden, mits u uw toestemming hebt gegeven.
Websites van derden
Gebruikers kunnen reclame of andere inhoud vinden op onze site die verwijzen naar de sites en services van onze partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, licentiegevers en andere derden. Wij hebben geen controle op de inhoud of links die op deze sites worden weergegeven en zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken die worden gebruikt door websites die zijn gekoppeld aan of van onze site. Bovendien kunnen deze sites of diensten, inclusief hun inhoud en links, voortdurend veranderen. Deze sites en diensten kunnen hun eigen privacybeleid en klantenservicebeleid hebben. Browsen en interactie op een andere website, met inbegrip van websites die een link hebben naar onze Site, zijn onderworpen aan de eigen voorwaarden en het beleid van deze website.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Cantastic heeft het recht om dit privacybeleid te allen tijde te actualiseren. Wanneer we dat doen, plaatsen wij een bericht op de hoofdpagina van onze site. Wij raden gebruikers aan om deze pagina regelmatig te controleren voor eventuele wijzigingen om op de hoogte te blijven van hoe we de persoonlijke informatie die we verzamelen, helpen beschermen. U erkent en gaat akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid periodiek te beoordelen en zich bewust te worden van wijzigingen.
Uw aanvaarding van deze voorwaarden
Door deze site te gebruiken, betekent u dat u dit beleid en de servicevoorwaarden accepteert. Als u dit beleid niet akkoord gaat, gebruik dan onze site niet. Uw voortdurende gebruik van de Site na het plaatsen van wijzigingen in dit beleid wordt geacht uw acceptatie van die wijzigingen te zijn.
Herroepingsrecht
U hebt het recht om binnen een termijn van 30 kalenderdagen zonder opgaaf van redenen dit contract te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 kalenderdagen vanaf de dag dat u of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, de goederen materieel bezit. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via het e-mailadres klantenservice@cantastic.nl op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat de mededeling met betrekking tot de uitoefening door u van dit recht wordt verzonden voordat de overeenkomstige periode afloopt.
Gevolgen van Intrekking
In het geval van herroeping van uw kant, zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste leveringsmethode die wij aanbieden) zonder enige onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 30 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. We zullen overgaan tot de terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft aangegeven; In ieder geval maakt u geen kosten als gevolg van de terugbetaling.
We mogen wachten met terugbetaling totdat we de goederen hebben ontvangen, of totdat u een bewijs van retourzending heeft overlegd, afhankelijk van aan welke voorwaarde eerst is voldaan.
U moet ons e-commercebedrijf met fiscaal adres Vogelplantsoen 155, 6951HX Dieren rechtstreeks aan ons retourneren of bezorgen, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte stelt van uw beslissing. intrekking van het contract. De termijn wordt als vervuld beschouwd als u de goederen retourneert voordat de genoemde termijn is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
U bent alleen verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere manipulatie dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Producten uitgesloten van het Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die verwijzen naar:
- De levering van goederen gemaakt volgens de specificaties van de consument en gebruiker of duidelijk gepersonaliseerd.
- De levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen. Zie verse producten.
- De levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Het leveren van verzegelde geluids- of video-opnamen of verzegelde computerprogramma's waarvan de verzegeling door de consument en gebruiker na levering is verbroken.